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 Relatório Anual da Qualidade de Serviço

Nestes relatórios apresenta-se, de forma sintética, um conjunto de indicadores relativos à qualidade técnica do serviço na Rede Nacional de Transporte. A qualidade de serviço é caracterizada nos aspectos de:
 
Continuidade de serviço – para o efeito determinam-se alguns indicadores de sistema (TIE, SAIFI, SAIDI, SARI), que permitem avaliar o comportamento da rede como um todo e apura-se a frequência e a duração das interrupções de serviço nos diferentes pontos de entrega;
 
Qualidade da onda de tensão – são apresentados os resultados das medições efectuadas em vários pontos da rede. Por outro lado, apresenta-se uma estatística dos incidentes verificados e faz-se uma breve caracterização do comportamento em serviço dos principais equipamentos, sistemas e elementos de rede, particularmente no que respeita a taxa de falhas e disponibilidade.

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RQS_REN2010.pdfRelatório Anual2010
RQS_SE_REN2010.pdfSumário Executivo2010
RQS2009.pdfRelatório Anual2009
Sumário Executivo REN 2009.pdfSumário Executivo2009
Rel. Qualidade Serviço 2008.pdfRelatório Anual2008
Relatório Anual07.pdfRelatório Anual2007
Relatório Anual06.pdfRelatório Anual2006
Relatório Anual05.pdfRelatório Anual2005
 

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