Nestes relatórios apresenta-se, de forma sintética, um conjunto de indicadores relativos à qualidade técnica do serviço na Rede Nacional de Transporte. A qualidade de serviço é caracterizada nos aspectos de:
Continuidade de serviço – para o efeito determinam-se alguns indicadores de sistema (TIE, SAIFI, SAIDI, SARI), que permitem avaliar o comportamento da rede como um todo e apura-se a frequência e a duração das interrupções de serviço nos diferentes pontos de entrega;
Qualidade da onda de tensão – são apresentados os resultados das medições efectuadas em vários pontos da rede. Por outro lado, apresenta-se uma estatística dos incidentes verificados e faz-se uma breve caracterização do comportamento em serviço dos principais equipamentos, sistemas e elementos de rede, particularmente no que respeita a taxa de falhas e disponibilidade.